常见问题

如何注册成为艺上网用户？

• 艺上网artampm.com现阶段向艺术从业者个人及企业机构用户开放，为保证用户隐私，您需要经过以下步骤才能注册成为正式用户:
• 1.到注册页面，填写您的真实姓名，邮箱地址和设置密码。选择您是个人或机构，我们将根据您的身份来决定您的注册方式和资料填写。根据要求填写相应的注册信息，用自己的email作为帐号注册；
• 2.到您的注册邮箱查收来自艺上网的激活信，点击邮件里的激活链接激活您的帐号，如果您的邮箱收不到艺上网的激活信，可以从注册邮箱向service@artampm.com发信申请激活；
• 3.激活成功后通过验证即可成为正式用户。

为什么需要激活？

• 为了方便您在忘记密码或者帐号被盗时取回密码和帐号，您需要到您的注册信箱中激活 艺上网帐号。

我没有收到激活信怎么办？

• 1.先试下重发激活链接。
• 2.如果您还没收到激活信,您可以从您的注册信箱给hi@artampm.com发信，过几分钟，就可以登录了。

为什么很多操作需要登录才能执行？

• 艺上网的用户大多使用真实信息，为了保护用户的隐私，凡是涉及到用户具体信息的操作，都得登录以后才能执行。

登录失败怎么办？

• 1.可能您还没有注册，先去注册吧。
• 2.可能您的帐号还没有激活，先激活您的帐号吧，查收 艺上网寄给您的信，点信内的链接，就可以激活帐号了；没收到激活信？
• 3.您的注册email或密码输入错误，比如不小心输错了大小写。
• 4.试过好多次，还是帐号密码错误，试下取回密码吧。

忘记密码怎么办？

• 系统提示密码错误后，您可以点击“取回密码”，输入注册邮箱后，到该邮箱中去查收取回密码的信件。如果您试过后没有收到取回密码的信件，那么您可以从该邮箱中发信给admin@artampm.com申请取回密码。

如何修改登录邮箱？

• 点击页面右上角“设置->帐户设置->修改帐号”，可以修改登录邮箱。注意，您修改了登录email以后，艺上网会给您的新email发送一个验证链接，您需要用该链接验证这个新的email属于您，修改的email才会生效。

如何修改密码？

• 点击页面右上角“设置->帐户设置->修改密码”，可以修改密码。

如何邀请朋友加入艺上网？

• 进入好友列表页面,点击“邀请朋友加入”：
• 1.导入邮箱的通讯录至邀请名单:输入您的邮箱信息,成功导入邮箱通讯录后, 选择待邀请人并发送邀请邮件。我们不会记录您的帐号密码或未经允许发送邮件。
• 2.导入MSN联系人至邀请名单: 输入您的MSN帐号信息,成功导入MSN联系人后, 选择待邀请人并发送邀请邮件。我们不会记录您的帐号密码或未经允许发送邮件。
• 3.导入Foxmai等地址薄至邀请名单: 如果您使用Outlook等邮件工具收发邮件，可以通过上传通讯录文件（csv文件）导入联系人信息发送邀请。我们不会记录您的帐号密码或未经允许发送邮件。
• 4.通过链接邀请: 点击“复制链接”按钮复制邀请链接地址，粘贴到MSN、QQ或其他方式发送给您的朋友，邀请他们注册,或者把这个链接复制到您的QQ或MSN的签名档中。
• 5.直接发送Email邀请:在收信人处填写朋友的 Email 地址，如果要一次多邀请几个，可以用逗号来分隔多个Email，然后点击“发送邀请”即可。
• 在艺上网，所在地、认证过的大学、公司资料以及所属行业决定您在艺上网的浏览权限。默认情况下，同城、同公司、同学校、同行业的人是可以互相浏览个人主页的。
• 其中，所在城市在“修改->基本信息”中进行修改;
• 高中生的高中资料半年内只可更改一次;
• 大学、公司则需要在相应资料页点击“资料未认证”，进行资料的真实性认证后生效.

如何进行？

• 点击顶部导航“修改>XXXXX”、或是个人主页头像下方的“编辑我的资料>XXXXX”，高中生升学后填写新的大学资料，点击大学名称旁的“资料未认证”，通过ip、email（海外大学）可认证大学资料。大学生毕业参加工作，点击顶部导航“修改>工作信息”、或是个人主页头像下方的“编辑我的资料>工作信息”可以通过填写新的公司资料，点击公司名称旁的”资料未认证”，通过内部工作邮箱来认证公司资料。

如何认证海外大学资料？

• 要认证海外大学资料，需提供您在该海外大学的专有邮箱，我们会发送一封验证邮件到该邮箱地址，点击邮件内的链接才能加入成功。如果您的学校邮箱收不到验证邮件，或者您的大学没有给学生提供专有邮箱，请将您的相关证件（例如学生证、工作证）扫描后发送至admin@artampm.com，管理员可以帮助您认证相应大学及公司资料真实性。

取消认证后会有什么效果？

• 取消后效果以大学为例:取消了中国美术学院的资料认证，那么您将无法浏览除好友以外认证过中国美术学院资料的用户的页面。除非您们所在城市相同，或是认证过相同的公司资料。总之，您的浏览权限是由所在地以及认证过真实性的资料来决定的。

如何设置相应资料显示在我的个人主页上？

• 点击顶部导航“修改>基本信息”，在“在个人主页显示”项任选其一点击设置即可。所在地资料与认证过的资料共计只有一项的用户无需设置，系统会默认显示那一项所在地资料或认证过的资料。 显示在个人主页上作为首要资料，应代表您目前的真实状况，因此目前只可以设置所在地、以及认证过真实性的资料显示在个人主页上。其他的用户查看用户列表或好友列表等时，它也会出现在您的名字后面。 高中生、大学生注册后会自动将注册时所填学校显示在个人主页上。

高级搜索

• 在高级搜索中增加了性别、家乡、生日、星座的搜索属性,可以通过一次性输入条件对同学进行精确搜索。

大学用户的搜索功能:

如何查找大学同学？

• 在基本搜索中输入您要查询的同学姓名，同时选择您要查询的大学名称，点击‘搜索’按钮: 如果忘记了同学的姓名，或者同学的大学名称，也可以通过只选择姓名或大学名称进行搜索: 在搜索结果页，对搜索结果再进行筛选:

如何查找高中同学？

• 高中搜索中记录了您的高中名称，只需点击‘搜索’按钮，就能找到所有在艺上网注册的高中同学: 如果您还记得高中同学的姓名，可以同时输入同学姓名进行搜索: 在搜索结果页中，对搜索结果进行筛选:

高级搜索

• 在高级搜索中增加了性别、家乡、生日、星座的搜索属性,可以通过一次性输入条件对同学进行精确搜索。

公司用户的搜索功能:

如何查找同事？

• 在基本搜索中输入您要查询的同事姓名，同时选择您要查询的公司名称，点击‘搜索’按钮: 对搜索结果进行筛选: 姓名为必填项，不支持单独选择公司名称的搜索。

如何查找大学同学？

• 大学搜索中默认了您的大学名称，只需点击‘搜索’按钮，就能找到所有在艺上网注册的大学同学: 如果您还记得大学同学的姓名，可以同时输入同学姓名进行搜索: 在搜索结果页中，对搜索结果再进行筛选:

高级搜索

• 在高级搜索中增加了性别、家乡、生日、星座的搜索属性,可以通过一次性输入条件对同学进行精确搜索。

除了搜索页面的搜索功能，还有什么搜索方法？

• 针对不同信息，艺上网提供了全面多样化的搜索功能。您可以通过点击个人主页上的资料信息，如公司、行业、学校、院系、入学年份、宿舍楼、生日、星座、性别、家乡、高中、加入的社团、喜欢的音乐、喜欢的书、喜欢的电影、喜欢的游戏和兴趣爱好等搜索到同身份和您具有相同某种特质或爱好的同学或同事。 另外，您也可以通过艺上网高级搜索来搜索具有某些具体信息的同学。

如何修改个人资料？

• 点击页面左边的编辑就可以修改您的基本信息、联系方式、学校信息、个人信息和工作信息等。 基本信息填写真实，这样可以找到老乡、同月同日生。通过您的资料上的学校信息，您的小学、初中、高中和大学同学都可以更方便的找到您。 联系方式，根据个人想法写就好。目前，您的联系方式只会向您的好友公开。 个人信息是您展示个性的一个方面，如果您希望同您具有相同爱好的朋友可以方便的找到您，可以写的尽可能规范，用正确的分隔符分开每个关键词，书名号可以不写，游戏的版本号也可以不写，如果您不喜欢这些限制可以完全无视这些东西，随心所欲。

如何在日志中添加好友？

• 当您编写或编辑一篇日志的时候，在该页面的右侧会有提示添加相关好友的输入框，只需点击该输入框进入选择好友的下拉菜单，就可以直接对好友进行勾选，确定加哪些跟这篇日志相关的好友。

如何查看添加过自己的日志？

• 想知道您哪些朋友的日志添加了您，只需要点击页面上方的与我有关的日志，就可以查看所有添加过您的日志。

如何查看添加过朋友的日志？

• 想知道您的朋友都被添加进了哪些日志，您只要直接进入该好友的日志页面，点击页面上方的‘与xx有关的日志’就可以看到了。

被添加进自己不喜欢的日志，该怎么办？

• 通过点击‘与我有关的日志’，可以观看到添加您的日志名称以及日志作者，如果您不喜欢被某些日志添加，可以点击该日志条目右侧的‘退出’按钮。退出之后，您的名字就不会在该日志上显示了。

如何使用日志中的导入日志功能？

• 1.点击“我的日志”页面右侧的“导入日志”链接，进入导入日志的具体页面；
• 2.在导入日志页面的输入框中提交您的站外博客的rss源，阅读并接受艺上网导入日志服务条款后，点击开始导入；
• 3.系统将读取到该站外博客的相关信息，您可以从中勾选导入哪些日志并对它们进行隐私设置。点击导入选中日志后，这些日志将根据您的设置出现在艺上网日志中。

系统如何自动更新您的导入日志？

• 导入日志后，以后站外博客有更新的时候，会自动导入到艺上，您的好友在新鲜事里可以看到并进行回复。

如何更改已经系统提交的导入信息？

• 若您希望艺上网不在将该站外博客中的更新日志导入到您的艺上网日志中；或是想更换之前所提交的rss源导入您的其它站外博客。 在日志首页右侧，可以看见修改导入设置的入口。到导入日志页面修改当前设置。点击“停止导入”后，系统将不再读取您之前所提交的rss源的相关信息。

导入日志同直接在艺上网发表的日志相比，有哪些区别？

• 在艺上网日志中，我们也会将标示这些日志属于导入站外日志，并附上这些导入日志的原地址。这些导入日志将不能再次编辑，但导入人有权删除，其它用户可以分享、评论。

我可以分享什么？

• 通过分享功能，您可以将艺上网日志、照片、相册、群帖子，活动，个人页面以及站外链接分享给您的好友。

如何分享站内信息？

• 点击分享按钮，您可以选择添加到您的分享列表或是通过站内信分享给指定好友 选择“分享给我的好友”，我们会将您所分享的内容以及评论通过站内信的方式发送给您指定的好友；或者您可以选择“添加到我的分享”，将该内容添加至您的分享列表中。

如何分享站外资源？

• 您可以将您感兴趣的资源网址，输入或者粘贴至分享页面右侧的输入框中，点击分享按钮进入分享设置页面，您可以添加评论并且选择分享范围。

怎样删除我的分享记录？

• 点击分享首页上方的“我的分享”链接，进入您的个人分享页，点击您想删除分享项右上角的“X”即可删除该条分享记录。

什么样的情况会被封禁？

• 任何违反《艺上网帐号管理办法》的用户会被管理员警告或者封禁某种权限。被封禁的同学不再另行通知，将在使用功能时看到提示。

什么样的情况会被封杀帐号？

• 任何违反《艺上网帐号管理办法》的封禁都是酌情处理，严重的都可能封杀帐号。但以下三种情况直接封杀帐号，①用机器人攻击网站；②在本站内任何地方上传或散播病毒；③使用恶意代码盗取cookie或者进行xss攻击（如果您看不懂这个描述，证明您不会这么作，hoho）。

如何打招呼？

• 所谓打招呼就像见面说声Hi一样。进入对方页面后，在他的头像下方点击“向他打招呼”，选择打招呼的动作，对方下次登录时便会收通知。

如何加好友？

• 在他的页面点击“加为好友”，等待对方确认，同意后系统会自动给您发送通知提醒。如果仅仅因为对方漂亮或很帅就要加好友，倒也无可厚非，不过无论如何加之前最好向人家说一声，这是对自己的负责也是对他人的尊重，如果您主动加了人家以后却不去理人家，总有一天会被人遗忘的。［艺上网不鼓励大家加太多好友，就象您在现实中不会有上千个好友一样，太多的好友会使您真正的好友的信息被淹没，太多的好友等于没有好友］

如何加为特别好友？

• 进入“好友”，点击好友头像右边的更多——“加为特别好友”后，他将成为您的特别好友并显示在您页面的右侧。通过这个功能您可以介绍这位特别好友给大家。

  如何导入CSV文件？

  通过Microsoft Outlook创建csv文件:

• 1.打开“Outlook”
• 2.在“文件”菜单中选择“导入和导出”
• 3.选择“导出到文件”，单击下一步
• 4.选择“以逗号为分隔符(Windows)”，单击下一步
• 5.选择“联系人”，单击下一步
• 6.选择一个位置保存文件，单击下一步完成

通过Outlook Express创建csv文件：

• 1.打开“Outlook Express”
• 2.在“文件”菜单中选择“导出”“通讯录”
• 3.选择“文本文件”，单击“导出”
• 4.在弹出框中选择csv文件保存的位置和文件名（例如“通讯录.csv”保存到“桌面”），单击“下一步”
• 5.选择要导出的域，请至少选择“姓名”和“电子邮件地址”，单击“完成”

通过Mozilla Thunderbird创建csv文件:

• 1.打开“Mozilla
• 2.Thunderbird”
• 3.在“工具”菜单中选择“通讯录”
• 4.“通讯录”窗口打开后，在“工具”菜单中选择“导出”
• 5.在弹出框中选择csv文件保存的位置和文件夹的名字，单击“保存”
• 6.选择要导出的域，请至少选择“姓名”和“电子邮件地址”，单击“完成”

通过Foxmail创建csv文件:

• 1.打开“Foxmail”
• 2.点击“地址簿”
• 3.在“工具”菜单中选择“导出”“csv文件”
• 4.在弹出的“向导”框中选择csv文件保存的位置和文件夹的名字，单击“下一步”
• 5.选择您要输出的字段，请至少选择“姓名”和“电子邮件地址”，单击“完成”。

如何保护我的隐私？

• 目前系统默认的隐私设置是:用户的页面只能被好友及同城,同公司、同行业、同学校的人浏览，而联系方式是只对好友开放。点击右上角的“设置->隐私设置”可以修改相关设置。 用户可以对相册和日志分别指定开放程度，需要注意的是，点击右上角“设置->隐私设置”设置日志相册相关隐私，只是对您个人主页上的日志和相册模块是否在您的页面上显示进行设置，而您的单篇日志单个相册的隐私需要您到日志和照片的编辑页面去设置。 此外，您可以把别的用户加入黑名单，被加入黑名单的人不能对您作任何操作，也看不了您的页面。

黑名单

• 如果有人骚扰您，或者发站内信，或者到您的留言板砸场子，可以考虑将他加入黑名单。进入他的个人主页，在他的头像下方点击“加入黑名单”即可；您也可以通过“设置->隐私设置->黑名单”将某人移出黑名单。 加为黑名单后，对方将无权限查看您的页面、给您发站内信或留言等。 如果您们原来是好友，直接在黑名单中输该好友姓名，点击 “添加”按钮即可将对方加入黑名单，您们的好友关系将自动解除。您也可以去好友的个人主页，点击对方个人主页头像下方的“解除好友关系”链接，解除关系后，再点“加入黑名单”链接。

  被很多人加入黑名单有什么后果？

• 如果某个同学被很多人加入黑名单，管理员将会考虑删除这个用户的帐号。

什么是随便看看？

• 随便看看就像您在学校，公司里随便走走一样，可以看到不同的同学，同事。在在随便看看里您可以看到与您在同一网络中的用户，还可以用下拉框选择查看您加入的其他网络的用户。（但他们必须是与您同身份）。

客服

您可以通过以下方式联系我们：

• 1.管理员邮箱：admin@artampm.com